Webチケットサービス入り口

OSK日本歌劇団の公式Webチケットサービスが
オープンしました!
当劇団主催の公演のチケットを中心にお取扱い致します。
座席のご指定、クレジットカードによるお支払いなど、
便利なサービスがございます。是非ご利用下さい。
桜の会(ファンクラブ)会員の方は、先行予約でもWebチケットサービスをご利用いただけます。
詳しくは桜の会ご紹介ページをご覧下さい

Webチケットサービス Q&A

Q1.会員にWebチケットサービス会員と桜の会会員の2つがあるけど、違いは?

A1.「Webチケットサービス会員」と「桜の会会員」は別のものです。

■「Webチケットサービス会員」は、Webチケットサービス専用の会員(無料)制度です。2回目以降のチケット購入時に前回購入時のデータを利用してお客様情報の入力の手間を省くことができます。「桜の会」専用の会員特典である先行予約はご利用いただけません。

■「桜の会」はOSK日本歌劇団の公式ファンクラブで、Webチケットサービスをはじめ、先行予約などの会員特典をご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧下さい。
「桜の会」会員の方は、改めて「Webチケットサービス会員」への登録は不要です。インターネット以外から入会のお手続きをされた方で、WebチケットサービスのIDとパスワードが不明の方はこちらからIDとパスワードを事務局へお問い合わせください。

Q2.WebショップのIDとパスワードを入力したが、ログインできない。

A2.WebチケットサービスはWebショップとは別のチケット予約専用のシステムとなっており、専用のIDとパスワードが必要です。

WebショップのIDとパスワードはご利用いただけませんので、桜の会(ファンクラブ)会員の方はWebチケットサービスのIDとパスワードの申請を、それ以外の方は「Webチケットサービス会員」に登録のうえ、ご利用下さい。

Q3.現在「Webチケットサービス会員」だが、「桜の会会員」になりたいのだけれど。

A3.「Webチケットサービス会員」と「桜の会会員」は別のものとなりますので、改めて「桜の会」への入会をお願いいたします。

Q4.桜の会会員だけど、ログインIDとパスワードを知らないのでログインできない

A4.こちらからIDとパスワードのお問い合わせをお願い致します。

尚、手続きに数営業日お時間を戴いております。このため、ご購入予定のチケット予約受付開始直前にご請求いただくと、IDとパスワードのご通知が間に合わない可能性がございます。もしチケット購入をお急ぎの場合は電話からのご注文等をご利用下さい。電話注文の詳細は各公演によって異なりますので、公演スケジュールをご参照くださいませ。

Q5.桜の会会員だけど、ログインせずに先行予約チケットを購入したい。

A5.先行予約のご利用にはログインしていただく必要がございます。

桜の会にご入会いただいていることを確認するため、先行予約などの桜の会(ファンクラブ)限定のサービスをご利用いただくにはログインが必須になります。

Q6.桜の会会員で、IDとパスワードも取得済みなのにログインできない。

A6.以下に良くある事例をご案内いたします。

■1.会員期限が切れている
→最近更新のご案内が届いておりませんでしょうか?会員期限が3月末で切れてしまっているというケースが良く御座います。Q7をご覧下さい。

■2. IDとパスワードが間違っている
→IDとパスワードに間違いはありませんか?恐れ入りますが、もう一度ご確認下さい。お忘れの場合は、ログインメニューの「パスワードをお忘れの方はこちら」から自動再発行が可能です。
自動発行されない場合、恐れ入りますがこちらからその旨お問合せ下さい。なお、再発行の場合数営業日お時間をいただきます。
このため、ご購入予定のチケット予約受付開始直前にご請求いただくと、IDとパスワードのご通知が間に合わない可能性がございます。もしチケット購入をお急ぎの場合は電話からのご注文等をご利用下さい。電話注文の詳細は各公演によって異なりますので、公演スケジュールをご参照くださいませ。

■3.WebショップのIDとパスワードを使用している。
Q2をご覧下さい。

Q7.桜の会会員期限が切れていたので、新規入会手続きを取ろうとしたら登録できなかった。

A7.桜の会会員だった方は、数ヵ月間は会員番号を保持しており、ご連絡いただければ復活させることが出来ます。

こちらから会員番号を明記の上お問合せ下さい。なお、再有効化には数日~10日程度お時間を戴きます。
このため、ご購入予定のチケット予約受付開始直前にご請求いただくと、IDとパスワードのご通知が間に合わない可能性がございます。もしチケット購入をお急ぎの場合は電話からのご注文等をご利用下さい。詳細は各公演によって異なりますので、公演スケジュールをご参照くださいませ。

Q8.Webチケットサービスについて、上記の質問には当てはまらないことで聞きたいことがある。

A8.こちらからお問合せ下さい。

お急ぎの場合は、℡ 06-6251-3091 (OSK日本歌劇団)までどうぞ。(平日 AM10:00 ~ PM17:00)